A real sobre testes A/B
Como aplicar testes A/B na prática (mesmo sem o tráfego da Booking.com) e focar no que realmente gera impacto
👀 O que você vai ver nessa edição:
Por que o modelo tradicional de testes A/B não funciona pra todo mundo
O que realmente gera impacto (sem precisar de tráfego absurdo)
Como testamos aqui na Leadster e o que aprendemos
Ah! A Fala, Leadster virou Growth Sem Filtro, reparou?
Quantas vezes você já ouviu que precisa testar uma variável de cada vez e esperar semanas para validar testes A/B?
Na teoria isso é lindo, mas totalmente fora da realidade de quem tem um time enxuto, orçamento limitado e, claro, precisa de resultados rápidos.
Aqui na Leadster, a gente passou por isso também. E sabe o que descobrimos? Não precisa ser perfeito pra funcionar.
O que realmente importa é criar uma rotina de testes que seja prática, viável e que gere impacto de verdade.
Por que o mundo ideal não funciona?
A teoria dos testes A/B diz que você deve isolar uma variável de cada vez. Ou seja, mudar só a cor de um botão ou o texto de uma CTA.
Mas sabe qual é o problema disso?
➡️ Tráfego baixo.
Se quisermos alcançar uma validade estatística real, você precisa de centenas de milhares de acessos.
Só que no Brasil, a realidade de muitas empresas é bem diferente: são menos de 10 mil acessos mensais em média.
O resultado? Esses testes acabam levando meses para trazer qualquer aprendizado relevante – e isso não é positivo pra ninguém.
É por isso que eu falo: se você não é a Booking.com (com seus milhões de acessos diários), não faz sentido focar em pequenas mudanças isoladas.
O que funciona?
Resumi aqui os aprendizados práticos que aplicamos na Leadster para criar testes A/B com impacto, mesmo com tráfego limitado:
Foque em mudanças significativas
Alterar apenas um bloco no final da página ou uma CTA isolada dificilmente trará resultados.
Teste mudanças grandes no topo da página, onde a maioria dos usuários interage.
Exemplo: aqui na Leadster mudamos o H1 de nossa home de "Marketing Conversacional" para "Converta mais leads qualificados com vídeos."
O impacto foi real, com validade estatística atingida rapidamente.
Combine elementos visuais e textos
Alterar o texto sem ajustar a imagem pode gerar resultados confusos.
O segredo é garantir que a copy e o design se complementem.
Teste hooks em vídeos
Ao falar de campanhas pagas, mudamos o início dos nossos vídeos (os famosos hooks) para capturar atenção nos primeiros 5 segundos.
Fazemos pelo menos 3 versões e analisamos qual performa melhor.
Trabalhe com públicos diferentes
Ainda sobre campanhas de mídia paga, duplicamos campanhas para testar públicos alternativos.
Muitas vezes, o que funciona para o público principal pode surpreender com outro perfil.
E as ferramentas?
Falando da nossa experiência, quando o Google Optimize foi descontinuado, tivemos que improvisar – até porque as ferramentas boas que encontrava eram gringas e muito caras, fora da realidade aqui do Brasil.
Por isso, criamos nossa própria solução para dividir tráfego entre versões de páginas e acompanhar as conversões no CRM.
Basicamente, o que fizemos foi:
1️⃣ Dividir o tráfego da página: 50% dos visitantes veem a versão A, 50% veem a versão B.
2️⃣ Criar uma UTM personalizada ("utm_test") para cada versão da página. Assim, conseguimos rastrear qual variante gerou mais conversões.
3️⃣ Acompanhar os resultados direto no CRM, e não apenas no Google Analytics. Dessa forma, garantimos que os leads gerados sejam reais e não apenas eventos duplicados.
O resultado? Uma solução zero custo, com dados mais confiáveis do que muitas ferramentas pagas.
Se sua empresa é pequena, você também pode desenvolver algo simples como nós.
Não precisa de nada complexo.
O que importa é acompanhar os resultados no lugar certo: seu CRM.
Essa edição não é um Teste A/B, a Fala, Leadster realmente virou Growth Sem Filtro
Se você já era leitor da Fala, Leadster, deve ter percebido que mudamos. Mas não foi só o nome – foi o tom, o formato e a proposta da newsletter.
E pra você que é novo aqui, seja bem-vindo.
Agora somos Growth sem Filtro, uma newsletter quinzenal, direta e prática, feita para quem quer insights aplicáveis e sem bullsh*tagem.
Se essa mudança faz sentido pra você, continue comigo nessa nova fase. 😉
