95% dos visitantes vão embora sem converter
Tem muito visitante qualificado que só precisa de uma abordagem mais inteligente antes de sumir
👀 O que você vai ver nessa edição:
Por que a maioria dos visitantes vai embora sem nem dizer “oi”
O que a Leadster tá fazendo pra capturar os invisíveis
Como usar conteúdo e contexto pra puxar conversa com quem tá quase indo embora
A diferença entre converter um lead e guiar uma descoberta
🔙 Na última edição: WhatsApp não faz milagre se você não preparar o lead antes
Tem uma estatística que assusta, mas que a gente confirma toda semana nas contas dos nossos clientes: 95% dos visitantes saem do site sem deixar nenhum dado.
Você investe pra trazer tráfego, o usuário chega…
Olha por 10 segundos…
E vai embora.
Sem conversar.
Sem converter.
Sem nem saber se sua solução servia pra ele.
Ficar esperando o formulário funcionar já não rola mais
A real é que pouca gente acorda com vontade de preencher um formulário.
E se o visitante tá só entendendo o problema, ele ainda nem tá pronto pra “falar com um especialista”.
Mas isso não quer dizer que ele não tem interesse.
Quer dizer que falta contexto, abordagem e ajuda no momento certo.
O que a gente tem feito na prática
Na Leadster, a gente começou a testar formas de interceptar esse visitante antes dele sair. Sem ser invasivo, sem forçar conversão, sem parecer pop-up de 2010.
E aí o jogo virou.
Testamos 3 mudanças que funcionaram:
Ações baseadas em comportamento real
Em vez de disparar o mesmo chat pra todo mundo, usamos gatilhos como:
→ tempo de leitura
→ rolagem da página
→ interação com blocos específicos
Ou seja: só chama pra conversa quem já tá dando sinais.
Conversas que ajudam antes de vender
Abordagens do tipo:
“Quer saber se esse produto é ideal pra você?”
“Posso mostrar um case de uma empresa parecida com a sua?”
“Precisa de ajuda pra comparar planos?”
A ideia é simples: ajudar a pessoa a decidir se vale a pena continuar.
Captura sem fricção
Nada de pedir nome, e-mail, telefone de cara.
Começa leve. Com um “posso te ajudar com alguma dúvida?”
E só coleta o contato depois de gerar interesse real.
O que aprendemos no caminho
Tem visitante que não vai converter — e tá tudo bem.
Mas tem MUITO lead bom que vai embora porque ninguém puxou a conversa certa na hora certa.
O segredo?
👉 Não é sobre forçar conversão.
👉 É sobre criar um ponto de contato no momento em que o visitante ainda tá curioso.
E isso muda completamente o jogo pra quem quer aumentar conversão sem inflar mídia paga.
Ei, se você é de E-commerce dá uma olhada aqui
Na próxima terça-feira, 01/07 às 10h, vai rolar o webinar Objeções de Compra no E-commerce. Nosso CEO, Fabricio, vai estar com mais dois convidados para falar sobre:
O que 50 mil dúvidas reais de consumidores revelam sobre abandono de carrinho
Como antecipar e resolver objeções com conteúdo estratégico
E como usar IA pra recuperar vendas direto na página do produto
Se você trabalha com loja virtual e sente que o cliente some sem motivo…
Esse webinar vai te mostrar que o problema pode estar nas respostas que ele não encontrou.
Se você sente que seu site tá cheio de gente olhando e ninguém falando…
Talvez não seja o tráfego o problema.
Talvez você só precise de uma abordagem mais inteligente.
A gente tá usando isso em várias estratégias e pode te mostrar como aplicar no seu caso também.
Se fizer sentido, é só responder esse e-mail. Bora conversar. 😉
